الأحكام والشروط
الأحكام والشروط
(تاريخ المراجعة: 20 يوليو 2023)
هام: يدعم LOOLAKOOLA العديد من اللغات لراحة العملاء الدوليين. تمت ترجمة السياسات المكتوبة بلغات أخرى غير الكورية والإنجليزية من خلال خدمة الترجمة من Google وهي لأغراض مرجعية فقط. فقط السياسات باللغتين الكورية والإنجليزية لها تأثير قانوني.
- الغرض
تنص الشروط والأحكام على حقوق والتزامات ومسؤوليات LOOLAKOOLA والعملاء الذين يستخدمون موقع loolakoola.com الذي تديره LOOLAKOOLA.
- التعاريف
1) يتم تشغيل موقع الويب "loolakoola.com" بواسطة LOOLAKOOLA لتقديم الخدمات للعملاء والسماح للعملاء بتقديم طلب.
2) يشير مصطلح "العميل" إلى المستخدم الذي يصل إلى موقع loolakoola.com ويتلقى الخدمات التي تقدمها LOOLAKOOL A بموجب هذه الاتفاقية.
- مواصفات وشرح وتعديل الشروط والأحكام
1) سيقوم موقع loolakoola.com بنشر المحتويات التالية على الصفحة الرئيسية، بطريقة يمكن للعملاء التحقق منها بسهولة. تتضمن المحتويات الشروط والأحكام، واسم الشركة، واسم الممثل، وعنوان العمل حيث يمكن أيضًا معالجة شكاوى المستهلكين، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم تسجيل الأعمال، ورقم تسجيل مبيعات الطلب عبر البريد، ومدير حماية المعلومات الشخصية. يمكن للعملاء الوصول إلى محتويات الشروط والأحكام من خلال صفحة مرتبطة.
2) قبل موافقة العملاء على الشروط والأحكام، يجب على loolakoola.com توفير صفحة مرتبطة أو صفحة منبثقة تسمح للعملاء بتأكيد التفاصيل المهمة مثل سياسة الشحن والإرجاع حتى يتمكن العملاء من فهم الشروط والأحكام والسياسات الأخرى.
3) يمكن لموقع loolakoola.com تعديل الشروط والأحكام ضمن النطاق الذي لا ينتهك القوانين ذات الصلة. تشمل القوانين ذات الصلة "قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية"، و"القانون الإطاري بشأن المستندات والمعاملات الإلكترونية"، و"قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات"، و"القانون الإطاري بشأن المستهلكين".
4) عندما يقوم موقع loolakoola.com بتعديل الشروط والأحكام، سيحدد موقع loolakoola.com تاريخ المراجعة أيضًا مع الشروط والأحكام المعدلة.
5) سيتم تطبيق الشروط والأحكام المعدلة على الطلبات المقدمة بعد تاريخ سريان التعديل. بالنسبة للطلبات التي تم تقديمها قبل تاريخ الصلاحية، سيتم تطبيق الشروط والأحكام السابقة. ومع ذلك، إذا كان العميل الذي قدم طلبًا بالفعل يريد تطبيق الشروط والأحكام المعدلة خلال فترة الإشعار المحددة في الفقرة 3 (المواصفات والشرح والتعديل للشروط والأحكام) وحصل على موافقة من loolakoola.com، سيتم تطبيق الشروط والأحكام المعدلة.
6) تخضع المسائل غير المحددة في الشروط والأحكام وتفسير الشروط والأحكام للقوانين ذات الصلة والمبادئ التوجيهية لحماية المستهلك في التجارة الإلكترونية من قبل لجنة التجارة العادلة والممارسات التجارية. تشمل القوانين ذات الصلة 「قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية」، 「قانون تنظيم الشروط والأحكام」.
- المعلومات وتغيير المعلومات المتعلقة بالمنتجات
1) يقوم موقع loolakoola.com بالمهام التالية:
(1) توفير المعلومات عن المنتجات وأوامر المعالجة
(2) معالجة طلبات الشحن
(3) المهام الأخرى التي يحددها موقع loolakoola.com
2) في حالات مثل نفاد المخزون أو أي تغييرات في المواصفات الفنية للمنتجات، سيقوم موقع loolakoola.com بتعديل معلومات المنتجات على الفور.
3) إذا احتاج موقع loolakoola.com إلى إجراء تغييرات على المنتجات التي طلبها العملاء لأسباب مثل نفاد المخزون أو تعديلات في المواصفات الفنية، فسوف يقوم موقع loolakoola.com بإخطار العملاء على الفور عبر البريد الإلكتروني.
4) يتحمل موقع loolakoola.com مسؤولية أي خسارة للعملاء ناجمة عن الأحداث المذكورة أعلاه. إذا أثبت موقع loolakoola.com عدم وجود أي نية أو إهمال من جانبه، فلن يكون موقع loolakoola.com مسؤولاً عن أي خسارة.
- تعليق الخدمات
1) لصيانة أو استبدال أو عطل معدات المعلومات والاتصالات، قد يقوم موقع loolakoola.com بتعليق تشغيل الخدمات مؤقتًا.
2) إذا قام موقع loolakoola.com بتعليق الخدمة مؤقتًا بسبب الأحداث المذكورة أعلاه، فإن موقع loolakoola.com هو المسؤول عن أي خسارة للعملاء. إذا أثبت موقع loolakoola.com عدم وجود أي نية أو إهمال من جانبه، فلن يكون موقع loolakoola.com مسؤولاً عن أي خسارة.
3) في الحالات التي يكون فيها موقع loolakoola.com غير قادر على تقديم الخدمات بسبب التغيير أو توقف العمل، فسوف يقوم بإخطار العملاء وفقًا للطريقة المحددة في الفقرة 8 (إشعار للعملاء) وتعويض العملاء وفقًا للشروط المحددة. إذا فشل موقع loolakoola.com في تقديم إشعار مسبق بمعايير التعويض، فسوف يقوم بتعويض العملاء من خلال تزويدهم بالسلع أو ما يعادل نقدًا لقيمة العملة المستخدمة في loolakoola.com مقابل نقاطهم المتراكمة أو مزايا مماثلة.
- تسجيل الحساب
1) يمكن للعميل تسجيل حساب عن طريق تقديم المعلومات وفقًا للتنسيقات المقدمة من loolakoola.com والتحقق من الاتفاقية على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
2) سيتم رفض تسجيل الحساب في الحالات التالية:
(1) إذا تم تعليق حساب العميل سابقًا بموجب الفقرة 7-(3)، باستثناء الحالات التي مرت فيها 3 سنوات على الأقل من التعليق ووافق موقع loolakoola.com على إعادة التسجيل.
(2) إذا كانت هناك معلومات خاطئة أو إغفال أو أخطاء في تفاصيل التسجيل.
(3) إذا بدا أن تسجيل حساب الشخص يسبب صعوبات فنية لموقع loolakoola.com.
3) يصبح الحساب صالحًا من لحظة وصول موافقة موقع loolakoola.com إلى العميل.
4) في حالة وجود أي تغييرات على معلومات العميل، يتعين على العميل تحديث معلومات الحساب على الفور لتعكس التغييرات.
- حذف حساب أو تعليق الحساب
1) يمكن للعميل أن يطلب حذف الحساب في أي وقت، وسوف يقوم موقع loolakoola.com بمعالجة الطلب على الفور.
2) يجوز لموقع loolakoola.com تقييد أو تعليق الحساب في الحالات التالية:
(1) إذا تم تقديم معلومات خاطئة أثناء عمليات التسجيل.
(2) إذا فشل العميل في سداد الدفعات المتعلقة بالطلبات من خلال موقع loolakoola.com بحلول تاريخ الاستحقاق المحدد.
(3) إذا قام العميل بتعطيل استخدام العملاء الآخرين للمواقع الإلكترونية أو المشاركة في أنشطة تهدد قاعدة التجارة الإلكترونية.
(4) إذا شارك العميل في أعمال محظورة بموجب القوانين أو الشروط والأحكام أثناء استخدام موقع loolakoola.com.
3) بالنسبة للحسابات المقيدة أو المعلقة، إذا تكرر الإجراء المحظور أو لم يكن هناك تحسن خلال 30 يومًا، فيمكن لموقع loolakoola.com حذف الحساب.
4) إذا قرر موقع loolakoola.com حذف حسابه، فسوف يقوم موقع loolakoola.com بإخطار صاحب الحساب وتوفير فترة لا تقل عن 30 يومًا للإدلاء ببيان قبل حذف الحساب.
- إشعار للعملاء
1) يمكن لموقع loolakoola.com إرسال إشعارات للعملاء عبر بريدهم الإلكتروني.
2) بالنسبة للإشعارات الموجهة إلى عدد غير محدد من العملاء، يمكن لموقع loolakoola.com إجراء بدائل عن طريق نشر الإشعار على لوحة إعلانات loolakoola.com لمدة 7 أيام على الأقل. سيتم إخطار المسائل المتعلقة مباشرة بطلب العميل بشكل فردي.
- الموافقة على تقديم الطلب والكشف عن المعلومات الشخصية
1) يمكن للعملاء تقديم طلب باستخدام الطرق التالية، وسيوفر موقع loolakoola.com المعلومات ذات الصلة للعملاء بطرق سهلة الفهم:
(1) البحث واختيار المنتجات.
(2) إدخال اسم المستلم وعنوانه ومعلومات الاتصال وما إلى ذلك.
(3) التأكد من محتويات الشروط والأحكام والخدمات مع حقوق السحب المحدودة ورسوم الشحن وما إلى ذلك.
(4) علامة تشير إلى الموافقة على سياسات موقع loolakoola.com
(5) طلبات المنتجات، تأكيد الطلب من loolakoola.com
(6) اختيار طريقة الدفع.
2) إذا احتاج موقع loolakoola.com إلى تقديم المعلومات الشخصية للعميل إلى طرف ثالث، فسوف يقوم موقع loolakoola.com بإبلاغ العملاء والحصول على الموافقة فيما يتعلق بالقوائم التالية. (وهذا ينطبق حتى لو تغيرت القوائم المتفق عليها).
(1) متلقي المعلومات الشخصية.
(2) الغرض من المعلومات الشخصية المقدمة.
(3) قوائم المعلومات الشخصية التي سيتم تقديمها.
(4) فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المقدمة واستخدامها
3) إذا قام موقع loolakoola.com بتكليف طرف ثالث بالتعامل مع المعلومات الشخصية للعميل، فيجب إخطار العملاء بالقوائم التالية ويجب الحصول على موافقة العملاء. (وينطبق الشيء نفسه إذا تم تغيير القوائم المتفق عليها).
(1) الجهة المكلفة بالتعامل مع المعلومات الشخصية.
(2) المهام المنوطة بمعالجة المعلومات الشخصية.
إذا كانت القوائم ضرورية لتقديم الخدمات وتتعلق بتحسين راحة العميل، فقد يتم حذف الإخطار والموافقة من خلال إشعار في سياسة الخصوصية بالطريقة المنصوص عليها في 「قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات」.
- تأكيد الطلب
1) يحتفظ موقع loolakoola.com بالحق في رفض الطلبات التي تندرج تحت الحالات التالية.
(1) إذا كان الطلب يحتوي على معلومات خاطئة أو غير كاملة أو مضللة.
(2) إذا قام القاصر بطلب منتجات محظورة بموجب قانون حماية الأحداث، مثل التبغ أو الكحول.
(3) إذا كان قبول الطلب سيسبب صعوبات فنية كبيرة لموقع loolakoola.com.
2) يكتمل الطلب في لحظة وصول القبول من loolakoola.com إلى العميل في شكل تأكيد الطلب كما هو موضح في الفقرة 12-(1).
3) يجب أن يتضمن تأكيد الطلب من loolakoola.com تأكيد الطلب وتوافر المنتجات المطلوبة والاتصال لطلب تعديل أو إلغاء الطلب وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
- الدفع
سيتم نقل العملاء إلى Paymentwall للتحقق من ذلك. Paymentwall، وهو نظام دفع آمن عبر الإنترنت، يقبل طرق الدفع المختلفة عبر الإنترنت اعتمادًا على بلد العميل.
أما بالنسبة لـ Paypal كوسيلة للدفع، فإن LOOLAKOOLA تحتفظ بالحق في إلغاء الطلب إذا لم يتم التحقق من حساب Paypal الخاص بالعميل.
- تأكيد الطلب وتغيير أو إلغاء الطلبات
1) سيقوم موقع loolakoola.com بإرسال تأكيد الطلب إلى العميل عبر البريد الإلكتروني لجميع الطلبات.
2) عند استلام إشعار التأكيد، يجوز للعميل طلب إجراء تغييرات أو إلغاء للطلب فورًا في حالة وجود أي مشكلات في الطلب. إذا تم تقديم طلب العميل قبل عملية الشحن، فسوف يقوم loolakoola.com بمعالجة الطلب على الفور. إذا كان العميل قد قام بالدفع بالفعل، فسيتم تطبيق لوائح الفقرة 15 (سحب الطلبات).
- توريد السلع، الخ.
1) سيقوم موقع loolakoola.com بالتحضير لشحن الطرد خلال 7 أيام من الطلب. إذا كان موقع loolakoola.com قد تلقى بالفعل الدفعة الكاملة أو الجزئية للطلبات، فسوف يقوم موقع loolakoola.com بشحن الطلبات خلال 3 أيام عمل من تاريخ الدفع. سيزود موقع loolakoola.com العملاء بالمعلومات اللازمة لتتبع تقدم الطلبات.
2) سيحدد موقع loolakoola.com بوضوح طريقة التسليم، والمسؤولية عن رسوم الشحن، والوقت المقدر لتسليم الطلب. إذا تجاوز وقت التسليم المقدر، فسيكون موقع loolakoola.com مسؤولاً عن أي خسارة للعملاء بسبب التأخير. إذا أثبت موقع loolakoola.com عدم وجود أي نية أو إهمال من جانبه، فإن موقع loolakoola.com غير مسؤول عن أي خسارة.
- استرداد الأموال
عندما يتعذر على loolakoola.com معالجة الطلب لأسباب مثل نفاد المخزون، فسوف يقوم بإخطار العميل على الفور. إذا تم الدفع مقدمًا، فسيقوم موقع loolakoola.com بمعالجة استرداد الأموال خلال 3 أيام عمل من تاريخ الدفع.
- سحب الطلبات
تنطبق الفقرة 15 (سحب الطلبات) على العملاء المحليين داخل كوريا الجنوبية. يتعين على العملاء الدوليين التحقق من سياسة السحب هنا.
1) يحق للعملاء الذين قدموا طلبات على موقع loolakoola.com سحب طلباتهم خلال 7 أيام من تأكيد الطلب، أو التسليم (إذا كان التسليم متأخرًا عن تأكيد الطلب). وإذا كانت هناك أحكام مختلفة في "قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية" في هذا الشأن، فسيتم اتباع تلك الأحكام.
2) موقع loolakoola لا يقبل الإرجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
(1) في حالة فقدان المنتج أو تلفه من قبل العميل.
(2) إذا انخفضت قيمة المنتج لدى العميل.
(3) إذا انخفضت قيمة المنتج بشكل ملحوظ مع مرور الوقت.
(4) في حالة تلف عبوة المنتج الذي يمكن نسخه.
3) إذا لم يقدم موقع loolakoola.com معلومات واضحة ويمكن الوصول إليها حول القيود المفروضة على سحب الطلب للحالات المذكورة في الفقرة 15-(2)، فلن يقتصر العملاء على ممارسة حقهم في سحب الطلب.
4) بغض النظر عن الفقرة 15-(1) والفقرة 15-(2)، إذا كان المنتج مختلفًا عما تمت الإشارة إليه، فيمكن للعملاء طلب السحب خلال 3 أشهر من التسليم، أو خلال 30 يومًا من ملاحظة العملاء.
- آثار سحب الأوامر
تنطبق الفقرة 16 (آثار سحب الطلبات) على العملاء المحليين داخل كوريا الجنوبية. يتعين على العملاء الدوليين التحقق من سياسة السحب هنا.
1) عندما يتلقى موقع loolakoola.com المنتجات المرتجعة من العملاء، ستتم معالجة استرداد الأموال خلال 3 أيام عمل. في حالة حدوث أي تأخير في استرداد الأموال من قبل loolakoola.com، سيقوم loolakoola.com بتعويض العملاء عن فائدة التأخير المحسوبة عن طريق ضرب فترة التأخير في معدل فائدة التأخير. تم تحديد معدل فائدة التأخير هذا في المادة 21 الفقرة 2 من "المرسوم التنفيذي لقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية".
2) في حالة طلب استرداد الأموال من قبل العملاء الذين استخدموا بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الإلكترونية، سيطلب موقع loolakoola.com على الفور عملية استرداد الأموال مع مزود الدفع.
3) تقع مسؤولية الإرجاع بسبب سحب الطلب على عاتق العميل فقط. لا يفرض موقع loolakoola.com أي عقوبة مقابل سحب الطلب. إذا كان المنتج مختلفًا عن الوصف أو لم يتم تنفيذ العقد على النحو المتفق عليه، فسوف يتحمل موقع loolakoola.com تكلفة الإرجاع.
4) سيشير موقع loolakoola.com بوضوح إلى مسؤولية العميل عن رسوم الشحن الخاصة بسحب الطلب، حتى لو قام العميل بدفع رسوم الشحن الأولية.
- حماية المعلومات الشخصية
1) يقوم موقع loolakoola.com بجمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات فقط.
2) لا يقوم موقع loolakoola.com بجمع المعلومات المطلوبة للطلبات مقدمًا أثناء عملية تسجيل الحساب. إذا كان التحقق المسبق مطلوبًا قبل تقديم الطلب بموجب القوانين ذات الصلة، فيمكن جمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية المحددة.
3) عند جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعميل، يقوم موقع loolakoola.com بإعلام العميل بالغرض والحصول على الموافقة.
4) لا يجوز استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها لأغراض أخرى غير الغرض المقصود. وفي حالات الأغراض الجديدة أو تقديم معلومات لأطراف ثالثة، يقوم موقع loolakoola.com بإبلاغ العملاء بهذه الأغراض والحصول على الموافقة قبل تطبيق التعديل. سيتم تطبيق الاستثناءات إذا نصت القوانين ذات الصلة على خلاف ذلك.
(5. حماية المعلومات الشخصية
6) يقوم موقع loolakoola.com بجمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات فقط.
7) لا يقوم موقع loolakoola.com بجمع المعلومات المطلوبة للطلبات مقدمًا أثناء عملية تسجيل الحساب. إذا كان التحقق المسبق مطلوبًا قبل تقديم الطلب بموجب القوانين ذات الصلة، فيمكن جمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية المحددة.
8) عند جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعميل، يقوم موقع loolakoola.com بإعلام العميل بالغرض والحصول على الموافقة.
9) لا يجوز استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها لأغراض أخرى غير الغرض المقصود. وفي حالات الأغراض الجديدة أو تقديم معلومات لأطراف ثالثة، يقوم موقع loolakoola.com بإبلاغ العملاء بهذه الأغراض والحصول على الموافقة قبل تطبيق التعديل. سيتم تطبيق الاستثناءات إذا نصت القوانين ذات الصلة على خلاف ذلك.
- التزامات موقع loolakoola.com
1) لن يشارك موقع loolakoola.com في أي أعمال محظورة بموجب القوانين والشروط والأحكام وسيبذل قصارى جهده لتقديم الخدمات بشكل مستمر وثابت وفقًا للقوانين والشروط والأحكام.
2) يجب أن يكون لدى loolakoola.com نظام أمان لحماية المعلومات الشخصية للعميل حتى يتمكن العملاء من استخدام loolakoola.com بأمان.
3) إذا انخرط موقع loolakoola.com في تمثيلات غير عادلة أو ممارسات إعلانية محددة في المادة 3 من "قانون العلامات التجارية العادلة والإعلان" وتسبب في أي أضرار ذات صلة للعملاء، فسيكون موقع loolakoola.com مسؤولاً عن التعويض.
4) لن يقوم موقع loolakoola.com بإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية غير مرغوب فيها إلى العملاء.
- التزامات العملاء فيما يتعلق بالهوية وكلمة المرور
1) باستثناء حالة الفقرة 17 (حماية المعلومات الشخصية)، تقع مسؤولية إدارة المعرف وكلمة المرور على عاتق العملاء فقط.
2) يجب على العميل عدم السماح لأي طرف ثالث باستخدام معرف العميل وكلمة المرور الخاصة به.
3) في حالة سرقة هوية العميل وكلمة المرور أو استخدامها من قبل طرف ثالث دون تصريح، يجب على العميل إخطارنا على الفور واتباع التعليمات المقدمة.
- التزامات العملاء
1) لا تقدم معلومات كاذبة في أي حال من الأحوال.
2) لا تسرق وتستخدم المعلومات الشخصية لشخص آخر.
3) لا تقم بتعديل المعلومات المنشورة على موقع loolakoola.com.
4) لا تقم بنقل أو نشر أي معلومات بخلاف المعلومات المحددة بواسطة loolakoola.com.
5) لا تنتهك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لموقع loolakoola.com أو لأطراف ثالثة.
6) لا تضر بسمعة loolakoola.com وLOOLAKOOLA أو تتدخل في العمل.
7) لا تنشر أو تنشر رسائل أو صور أو مقاطع صوتية أو محتوى فاحش أو عنيف على الموقع.
- العلاقة بين موقع loolakoola.com والموقع الإلكتروني المرتبط
قد يتم توجيه العملاء إلى مواقع ويب أخرى من خلال الارتباطات التشعبية مثل النصوص أو الصور أو الوسائط المتعددة. لا يتحمل موقع loolakoola.com أي مسؤولية عن المعاملات التي تقدمها المواقع المرتبطة.
- ملكية حقوق النشر وتقييدها
1) حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق الطبع والنشر للمحتويات التي تم إنشاؤها على loolakoola.com مملوكة لشركة LOOLAKOOLA.
2) لا يُسمح للعملاء بإعادة إنتاج أو نقل أو نشر أو توزيع أو بث أو استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من موقع loolakoola.com المملوك لشركة LOOLAKOOLA لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.
3) إذا كان موقع loolakoola.com يستخدم حقوق الطبع والنشر المملوكة للعميل بموجب اتفاقية، فيجب عليه إخطار العميل المعني.
- حل النزاعات
1) يقوم موقع loolakoola.com بإنشاء وإدارة قسم تعويض الأضرار ليعكس ويعوض عن الآراء أو الشكاوى المعقولة التي يرفعها العملاء.
2) يعطي موقع loolakoola.com الأولوية للتعامل مع آراء وشكاوى العملاء. إذا لم يكن الحل الفوري ممكنًا، فسيتم إخطار الأسباب وجدول المعالجة المتوقع على الفور.
3) في حالة وجود نزاعات التجارة الإلكترونية بين loolakoola.com والعميل، يمكن أن يخضع طلب العميل لحل النزاع للوساطة من قبل لجنة التجارة العادلة أو مؤسسة حل النزاعات بتكليف من الحكومة المحلية.
- الاختصاص القضائي والقانون الحاكم
1) يجب رفع أي إجراء قانوني يتعلق بنزاعات التجارة الإلكترونية بين loolakoola.com والعملاء إلى المحكمة المحلية التي تتمتع بالولاية القضائية على عنوان العميل في وقت رفع الدعوى. تتمتع المحكمة المحلية ذات الاختصاص القضائي بمحل إقامة العميل بالاختصاص القضائي، في حالة عدم وجود عنوان. في حالة عدم وضوح عنوان العميل أو إذا كان العميل مقيمًا أجنبيًا، يتم رفع الدعوى أمام المحكمة المختصة بموجب "قانون الإجراءات المدنية".
2) يجب تطبيق قانون كوريا الجنوبية على أي دعوى قضائية تتعلق بالتجارة الإلكترونية يتم رفعها بين موقع loolakoola.com والعملاء.