해외 배송 정책

한국 내 배송의 경우 여기를 확인하세요.

 

LOOLAKOOLA는 해외 고객의 편의를 위해 여러 언어를 지원합니다. 한국어, 영어 외 언어의 정책들은 구글 번역을 통해 번역되었고 이는 오직 참고용입니다. 한국어, 영어 정책들만이 법적 효력을 갖습니다.

 

 

배송

모든 주문은 대한민국 서울에서 배송됩니다.

모든 주문은 영업일 기준 보통 2~3일 이내에 배송 처리되고 보험 접수된 EMS를 통해 배송되며 온라인으로 추적할 수 있습니다. 배송 처리에 예상하지 못한 지연이 생길 경우, 메일을 통해 고객에게 알리겠습니다.

LOOLAKOOLA는 LOOLAKOOLA의 통제를 벗어난 상황으로 인한 파손, 배송 지연, 분실 혹은 도난에 대해 책임을 지지 않습니다.

발송 순간부터 패키지는 손상, 분실 및 도난에 대해 EMS에 의해 보장됩니다. 고객이 손상되었거나 파손된 패키지를 수령한 경우, 고객은 패키지를 개봉하지 말고 즉시 담당 현지 택배 회사에 사고를 신고한 후 고객서비스팀으로 연락주시기 바랍니다.

주문이 발송되면 더 이상 배송 주소를 변경할 수 없습니다. 결제 시 정확한 주소를 입력해 주세요. LOOLAKOOLA는 고객이 입력한 잘못되거나 불완전한 배송 정보로 인한 어떠한 배송 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

모든 주문에 배송비가 부과됩니다. 배송비는 주문한 상품과 배송 국가에 따라 달라집니다. 여러 상품을 주문한 경우, 주문한 상품 중 배송비가 가장 높은 한 개의 상품에 대해서만 배송비가 청구됩니다. 고객은 결제 단계에서 정확한 배송비를 확인할 수 있습니다.

 

관세 및 세금

관세와 세금은 제품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 모든 통관 절차 처리에 대한 책임은 오직 고객에게 있습니다.

모든 배송에는 각 제품의 정가가 USD로 표시된 공식 송장이 동봉됩니다. 할인 제품은 할인된 가격을 반영합니다.

 

 

 

 

 

한국 내 배송 정책

해외 배송의 경우 여기를 확인하세요.

 

배 송

(아래의 배송정책은 한국 내 판매에만 해당됩니다.)

 

모든 배송은 로젠 택배로 배송합니다.

$100 USD 이상 구매고객에게는 무료배송해 드립니다. (일부 도서지역은 도선료가 추가됩니다.)

$100 USD 미만 구매고객은 $3 USD의 배송료가 부가됩니다. (일부 도서지역은 도선료가 추가됩니다.) 

무료배송을 이용하신 경우 반품시에는 배송료를 부담하실 수 있습니다.  

기타 문의는 고객센터 customerservice@loolakoola.com으로 문의 바랍니다.