Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE PER ORDINI INTERNAZIONALI
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IMPORTANTE: LOOLAKOOLA supporta diverse lingue per la comodità dei clienti internazionali. Le politiche in lingue diverse dal coreano e dall'inglese sono state tradotte tramite Google Translate e sono solo di riferimento. Solo le polizze in coreano e inglese hanno effetto legale.

 

 

CONSEGNA

Tutti gli ordini vengono spediti da Seoul, Corea del Sud.

Tutti gli ordini vengono normalmente spediti entro 2-3 giorni lavorativi tramite EMS con assicurazione e tracciabilità online. In caso di ritardo imprevisto nell'elaborazione di un ordine, LOOLAKOOLA avviserà il cliente tramite e-mail.

LOOLAKOOLA non è responsabile per eventuali danni, ritardi, smarrimenti o furti nella consegna causati da circostanze indipendenti dalla volontà di LOOLAKOOLA.

Dal momento della spedizione il pacco è assicurato da EMS contro danni, smarrimento e furto. Se il cliente riceve un pacco danneggiato o rotto, non deve aprire il pacco e segnalare immediatamente la situazione al corriere locale e anche a customerservice@loolakoola.com per supporto.

Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile modificare l'indirizzo di consegna. Assicurati di inserire l'indirizzo corretto al momento del check-out. LOOLAKOOLA non è responsabile per eventuali problemi di consegna causati da informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente.

LOOLAKOOLA addebita le spese di spedizione per ogni ordine. Le spese di spedizione varieranno in base agli articoli ordinati e al paese di destinazione. Per l'ordine di più articoli, le spese di spedizione verranno addebitate solo per un articolo che ha la tariffa di spedizione più alta tra gli articoli ordinati. Il cliente può verificare l'esatta tariffa di spedizione al momento del pagamento.

 

DAZI DOGANALI E TASSE

I dazi doganali e le tasse non sono inclusi nel prezzo del prodotto. La responsabilità di sdoganare tutto il processo doganale è esclusivamente a carico del cliente.

Tutte le consegne sono accompagnate da una fattura ufficiale con il prezzo originale di ciascun articolo in USD. L'articolo scontato riflette il prezzo scontato.

 

 

POLITICA DI SPEDIZIONE PER ORDINI NAZIONALI NELLA COREA DEL SUD
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CONSEGNA

(La seguente politica di spedizione è applicabile solo alle spedizioni all'interno della Corea del Sud.)

 

Tutti gli ordini vengono spediti tramite Logen Logistics.

LOOLAKOOLA offre la spedizione gratuita per ordini pari o superiori a $ 100 USD. (Alle isole e alle zone montuose potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.)

Per ordini inferiori a $ 100 USD, le spese di spedizione verranno addebitate come $ 3 USD. (Alle isole e alle zone montuose potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.)

Se il cliente ha optato per la spedizione gratuita, in caso di reso il cliente dovrà sostenere le spese di spedizione iniziali.

Per qualsiasi domanda, contattare customerservice@loolakoola.com